医者の患者への態度が悪い理由について解説します。本記事が、読者の受診行動の参考になれば幸いです。
Contents
医者の態度が悪い理由とは？
結論から言えば、態度の悪い医者が多い理由は、過去に出会った「問題行動患者」による心理的ダメージが原因であることが多いのです。その経験が医者自身の防御姿勢を強化し、結果として患者に冷たく映ることがあります。
もちろん、医者の資質そのものに問題があるケースもありますが、それは少数派です。多くの場合、過去のトラウマ的な出来事が引き金になっています。
医者と患者の「ニワトリと卵」の関係
興味深いのは、態度の悪い医者と問題行動患者が互いに影響し合っているという点です。
例えば、問題行動患者は、かつて態度の悪い医者に出会い、防御的な姿勢を強めた可能性があります。一方で、そのような患者の対応に苦慮した医者が、さらに防御的な態度をとるようになるという悪循環が存在するのです。
「理屈コネ太郎」の視点
長年の臨床経験と人生経験から、私は問題行動患者の特徴やパターンを理解し、その対応方法を身につけてきました。たとえ難しい患者であっても、社会人としての敬意を払いながら診療するスキルを磨いた結果、対応の幅が広がりました。
しかしながら、未知の問題行動患者に出会った場合、完全に防御姿勢を取らないよう努力していても、つい身構えてしまうことが年に数回はあります。
態度の悪い医者に出会ったらどうする？
もし態度の悪い医者に出会った場合、その背景にある事情を少し想像してみてください。
「過去に大変な患者に苦労した経験があるのかもしれない」と憐憫の情を抱きつつ、ご自身が問題行動患者ではないことを、言葉遣いや態度で示してみましょう。
多くの医者は、問題行動患者でないとわかれば、防御姿勢を緩め、態度が軟化することがあります。何度か通院する中で信頼関係が築ければ、対応が変わる可能性は十分にあります。
まとめ
態度が悪い医者は、決して「プライドが高いから態度が悪い」のではありません。過去の経験や心理的背景が原因であることが多いのです。患者としても冷静に対応し、相互の信頼を築く努力が重要です。